운영팀
REFUND DESK
취소·환불 관리
공동선물 모집 단계와 배송 상태를 확인한 뒤 원결제 기준으로 환불을 검토합니다.
결제·주문·송금 기능은 준비 중입니다.
취소 요청3건
환불 진행2건
환불 실패0건
완료18건
| 요청 | 주문 단계 | 결제 원금 | 요청 사유 | 상태 | |
|---|---|---|---|---|---|
| RF-EX-001 | 모집 미달 | 300,000원 | 참여자 요청 | 검토 필요 | |
| RF-EX-002 | 외부 구매 완료 | 160,000원 | 상품 품절 | 판매처 확인 | |
| RF-EX-003 | 배송 중 | 18,000원 | 단순 변심 | 반품 접수 |
좌우로 밀어 상태와 처리를 확인하세요
NEXT CONTROL
운영 기준을 확인하고 기록하세요.
원결제별 환불과 주문 단계의 예외를 함께 처리합니다. 작업 버튼은 현재 화면의 시안 상태만 바꾸며, 실제 상품·주문·정산 데이터는 연동 후 저장됩니다.